Begin met Karamel-teleadvies
Kies de AI-dierenarts of praat met een erkende dierenarts. Deze eerste stap is vereist voor een interventie aan huis via Karamel.
Karamel × VetEmergency
Van online advies naar diergeneeskundige zorg aan huis.
De meeste vragen worden online opgelost. Wanneer uw huisdier een fysiek onderzoek nodig heeft, kan Karamel helpen uw geval door te schakelen naar een diergeneeskundige interventie aan huis door onze spoedpartner VetEmergency — waar beschikbaar.
Interventie aan huis hangt af van uw locatie, de urgentie en de beschikbaarheid van VetEmergency.
Een partnerschap tussen
Sommige situaties vereisen meer dan online advies.
Veel vragen kunnen volledig worden beantwoord via AI- of menselijk diergeneeskundig teleadvies. Maar sommige symptomen vragen om een fysiek onderzoek, een spoedbeoordeling of een behandeling ter plaatse. In die gevallen laat Karamel u niet achter met een vaag „u zou naar een dierenarts moeten gaan” — we helpen u de volgende stap te zetten.
Hoe het werkt
De situatie van uw huisdier wordt beoordeeld
Het gesprek helpt begrijpen hoe dringend de situatie is en of online advies volstaat.
Een interventie aan huis kan worden aanbevolen
Als een fysiek onderzoek nodig is en VetEmergency uw gebied dekt, kan Karamel helpen de interventie te organiseren.
Een dierenarts komt naar uw huis
VetEmergency stuurt een erkende dierenarts met een volledig uitgerust interventievoertuig om uw huisdier aan huis te onderzoeken en te verzorgen.
Overbrenging naar kliniek indien nodig
Als een ziekenhuisopname nodig is, kan een overbrenging naar een dierenkliniek worden geregeld wanneer dat gepast is.
Uitgeruste diergeneeskundige zorg aan huis.
VetEmergency is een dienst voor diergeneeskundige interventie aan huis — geen kliniek. Zijn voertuigen dragen de uitrusting en medicatie die nodig zijn om veel situaties rechtstreeks bij u thuis te behandelen.
Erkende spoeddierenartsen
Ervaren dierenartsen die zich toeleggen op interventies aan huis.
Volledig uitgeruste voertuigen
Interventievoertuigen met spoeduitrusting en -medicatie aan boord.
Beoordeling en stabilisatie
Uw huisdier wordt onderzocht en gestabiliseerd in zijn eigen omgeving.
Diagnostiek ter plaatse
Tests zoals bloed- en urineanalyse wanneer de situatie dat vereist.
Behandeling aan huis
Wondverzorging en behandelingen ter plaatse wanneer dat gepast is.
Overbrenging naar kliniek indien nodig
Als een ziekenhuisopname nodig is, wordt een overbrenging geregeld wanneer dat gepast is.
Beschikbaar in bepaalde Belgische gebieden.
VetEmergency is momenteel actief in en rond Brussel (24/7) en in verschillende andere Belgische regio's, met uren die per zone verschillen. De beschikbaarheid hangt altijd af van uw postcode, het tijdstip, de urgentie en de diergeneeskundige capaciteit.
- Brussel & rand — 24/7
- Waals-Brabant
- Vlaams-Brabant & Leuven
- Provincie Antwerpen
- Provincie Gent
- Provincie Luik
De tarieven worden rechtstreeks door VetEmergency bepaald en gefactureerd en hangen af van het tijdstip en uw locatie. Het Karamel-teleadvies wordt afzonderlijk gefactureerd tegen de prijzen op onze homepage.
Bekijk de actuele zones, uren en tarieven op vetemergency.beHulp nodig om te bepalen wat uw huisdier nodig heeft?
Begin met diergeneeskundig advies van Karamel. Als uw huisdier zorg ter plaatse nodig heeft en VetEmergency uw gebied dekt, helpen we de volgende stap te sturen.