Skip to content
Karamel

Diergeneeskundig advies vanuit huis, snel.

Kies voor meteen advies van onze AI-dierenarts, of praat met een erkende dierenarts over de situatie van uw huisdier.

Begin met AI en schakel voor € 10 door naar een erkende dierenarts als dat nodig is.

Kies uw dienst

AI-dierenarts

Lanceringsaanbod −53%

€ 7,49€ 3,49per maand, jaarlijks gefactureerd (€ 41,88)

of € 7,49/maand, zonder verbintenis

Onmiddellijk antwoord, 24/7

Een gespecialiseerde veterinaire AI, opgevolgd door onze erkende dierenartsen. Praat onbeperkt over gezondheid, gedrag, voeding, welzijn en noodsituaties.

  • Onbeperkte gesprekken — onmiddellijke antwoorden
  • Stuur tekst, foto's, video's en audio
  • Voor maximaal 2 dieren, alle soorten
  • Op elk moment doorschakelen naar een dierenarts voor € 10

Beschikbaar 24/7, het hele jaar door

Abonneer vanaf € 3,49/maand

Menselijke dierenarts

Advies van een erkende dierenarts

€ 14,99per gesprek

eenmalige betaling, geen abonnement

Antwoord binnen 30 minuten

Praat met een erkende dierenarts over de specifieke situatie van uw huisdier.

  • Persoonlijk advies van een erkende dierenarts
  • Stuur tekst, foto's, video's en audio
  • Honden, katten en bijzondere gezelschapsdieren
  • Beschikbaar tijdens de openingsuren

Weekdagen 09:30–23:00 · Weekend 10:00–21:00

Praat met een dierenarts

Hoe Karamel werkt

Drie eenvoudige stappen tussen een zorg en een plan.

01

Kies uw dienst

Begin met de AI-dierenarts of praat rechtstreeks met een erkende dierenarts.

02

Betaal veilig online

Rond uw betaling af via een beveiligde betaalpagina.

03

Start het gesprek

Beschrijf de situatie van uw huisdier en stuur foto's, video's of audio wanneer dat nuttig is.

Geen wachtkamer. Geen onnodige vertraging. Begin vanuit huis.

Niet alleen noodgevallen. Ook alledaagse vragen over huisdieren.

Karamel helpt wanneer iets dringend lijkt, maar ook bij de veelvoorkomende vragen waar huisdiereigenaars elke dag mee zitten.

Spoedvragen

Begrijpen of dringende zorg nodig is

Huid & allergieën

Jeuk, roodheid, haaruitval, hotspots

Spijsvertering & voeding

Braken, diarree, eetlust, voedingsovergang

Gedrag & angst

Stress, angst, agressie, verlatingsangst

Vlooien, teken & parasieten

Vlooien, teken, wormen, preventievragen

Pijn & mobiliteit

Mank lopen, artrose, stijfheid, gewrichtspijn

Urinaire gezondheid

Vaak plassen, ongelukjes, ongemak

Gebitsgezondheid

Slechte adem, tandvlees, kiespijn

Verzorging & hygiëne

Vacht, nagels, oren, huidverzorging

Algemene gezondheid

„Is dit normaal?”, vragen over medicatie, opvolging

Kies het advies dat bij uw situatie past

Begin met meteen AI-advies of praat rechtstreeks met een erkende dierenarts.

AI-dierenartsMenselijke dierenarts
PrijsVanaf € 3,49/maand, jaarlijks gefactureerd€ 14,99 per teleadvies
Inbegrepen gesprekkenOnbeperktEén teleadvies
ReactietijdMeteenBinnen 30 minuten
BeschikbaarheidMeteenWeekdagen 09:30–23:00 · weekend 10:00–21:00
GesprekskanaalOnline berichtenGesprek via WhatsApp-berichten
Tekst, foto's, video's en audioJaJa
OnderwerpenGezondheid, spoed, gedrag, voeding, welzijnGezondheid, spoed, gedrag, voeding, welzijn
DierenAlle dierenHonden, katten en bijzondere gezelschapsdieren
Menselijke dierenartsNeeJa
Toegang tot een dierenartsOp elk moment doorschakelen voor € 10Al inbegrepen
Abonneer vanaf € 3,49/maandPraat met een dierenarts — € 14,99

Begin met AI. Schakel door naar een dierenarts als dat nodig is.

Soms is meteen AI-advies genoeg. Wanneer de situatie van uw huisdier een menselijke blik vereist, kunt u verdergaan met een erkende dierenarts.

Abonneer vanaf € 3,49/maand

  1. AI-advies

    Meteen antwoorden en een eerste inschatting van de urgentie.

  2. Doorschakeloptie

    Ga voor € 10 verder met een erkende dierenarts als dat nodig is.

  3. Menselijke dierenarts

    Een erkende dierenarts bekijkt de situatie van uw huisdier.

  4. Zorg ter plaatse indien nodig

    We verwijzen u naar een kliniek of spoeddierenarts wanneer een onderzoek nodig is.

Verantwoord advies, met duidelijke grenzen.

Karamel helpt u begrijpen wat u vervolgens moet doen. Online advies is nuttig voor oriëntatie, het inschatten van urgentie en alledaagse vragen, maar sommige situaties vereisen een fysiek onderzoek, diagnostische tests of spoedzorg.

We helpen u de urgentie in te schatten.

We leggen uit wat u moet opvolgen.

We wijzen u de juiste volgende stap.

We zeggen u wanneer zorg ter plaatse nodig is.

Online advies waar mogelijk. Een dierenarts aan huis wanneer nodig.

Sommige situaties vereisen meer dan online advies. In bepaalde gebieden in België kan Karamel helpen om een diergeneeskundige interventie aan huis te organiseren via onze spoedpartner VetEmergency.

VetEmergency stuurt erkende dierenartsen naar uw huis met uitgeruste diergeneeskundige voertuigen. Veel noodgevallen kunnen rechtstreeks aan huis worden beoordeeld en behandeld. Als uw huisdier ziekenhuiszorg nodig heeft, kan een overbrenging naar een kliniek worden geregeld wanneer dat gepast is.

Bekijk hoe interventie aan huis werkt
Voertuig voor diergeneeskundige interventie aan huis van VetEmergency

Erkende dierenartsen aan huis

Zorg aan huis wanneer uw huisdier niet mag wachten of zich onnodig moet verplaatsen.

Uitgeruste diergeneeskundige voertuigen

Dierenartsen komen aan met de uitrusting die nodig is voor spoedbeoordeling en eerstelijnszorg.

Veel gevallen aan huis behandeld

De meeste situaties kunnen rechtstreeks aan huis worden beoordeeld en gestabiliseerd voordat uw vaste dierenarts het overneemt.

Overbrenging naar kliniek indien nodig

Als ziekenhuiszorg vereist is, kan een overbrenging naar een dierenkliniek worden georganiseerd wanneer dat gepast is.

De beschikbaarheid van interventie aan huis hangt af van uw locatie, de urgentie, de uren en de diergeneeskundige capaciteit.

In samenwerking met vertrouwde diergeneeskundige en dierenzorgpartners

Karamel werkt samen met diergeneeskundige diensten, stichtingen en dierenzorgmerken om betrouwbaar diergeneeskundig advies toegankelijker te maken.

Partner worden
VetEmergency logo
Fondation Prince Laurent logo
BeVet logo
Colonel Gustave logo

Vertrouwd door huisdiereigenaars en dierenartsen

Echte reacties van mensen die Karamel hebben gebruikt of met ons hebben samengewerkt.

4,9

5 van de 5 sterren

Google-reviews · Op basis van 35 reviews

AM

Aleksandr Mann

5 van de 5 sterren

Very helpful service 👍👍👍

OB

OWIT Brussels

5 van de 5 sterren

Très bonne idée qui permet d’affronter toutes les situations pour bien s’occuper de nos petits compagnons.

CH

Claire Humme

5 van de 5 sterren

Équipe à l’écoute et professionnelle.

AD

alienor dehaye

5 van de 5 sterren

Je trouve le nouveau concept KARAMEL très innovant et pratique. J’y travaille moi-même en tant que vétérinaire. C’est un réel gain de temps pour les autres vétérinaires et un moyen…

JF

Julie Francq

5 van de 5 sterren

En tant que vétérinaire je trouve cette appli bien utile. Je travaille chez Karamel le dimanche mais exerce aussi dans un cabinet la semaine. Pour les petites questions ou pour les…

AT

Alexander Taffeiren

5 van de 5 sterren

Sinds enige tijd werk ik als dierenarts voor Karamel. Het platform biedt een snelle, goedkope en betrouwbare informatiebron aan voor eigenaars en dieren in nood. Dankzij Karamel is…

Vragen, beantwoord

Uw huisdier kan niet zeggen wat er mis is. Wij helpen u begrijpen wat u vervolgens moet doen.

Begin met meteen AI-advies of praat rechtstreeks met een erkende dierenarts.

Abonneer vanaf € 3,49/maandPraat met een dierenarts — € 14,99